不能使用电子签章的情形通常涉及一些特定的情况或规定，虽然具体的规定可能因地区、行业或特定的法律法规而有所不同，但根据一般的电子签章使用管理办法和实际操作经验，以下是一些常见的不能使用电子签章的情形：

1. 法律法规禁止或未明确授权的情形：

   • 如果某项业务或交易根据相关法律法规明确要求必须使用实物印章，或者电子签章的使用在该领域尚未得到法律明确授权，那么就不能使用电子签章。

2. 涉及敏感信息或高度安全要求的业务：

   • 对于涉及个人隐私、商业秘密、国家安全等敏感信息的业务，或者对安全要求极高的交易，可能需要使用更高级别的安全措施，如实物印章或特殊的安全认证手段，以确保信息的完整性和保密性。

3. 电子签章系统故障或不可用：

   • 当电子签章系统出现故障、网络中断、系统维护等情况时，电子签章可能无法使用。此时，应根据实际情况采取纸质材料盖章或以导出电子数据的方式处理，以保证业务的正常进行。

4. 未获得合法授权或认证：

   • 使用电子签章的个人或机构必须获得合法的授权或认证。如果未获得相应的授权或认证，就不能使用电子签章进行业务操作。

5. 电子文档或凭证不符合要求：

   • 如果电子文档或凭证的格式、内容、完整性等不符合相关规定或要求，那么即使使用了电子签章，也可能被视为无效或不合规。

6. 超出电子签章使用范围：

   • 电子签章的使用通常有其特定的范围和限制。如果某项业务或交易超出了电子签章的使用范围，就不能使用电子签章进行签署或认证。

综上所述，不能使用电子签章的情形可能因多种因素而异。在实际操作中，应根据具体的法律法规、业务要求、系统状况以及个人或机构的授权情况来判断是否可以使用电子签章。如果遇到不能使用电子签章的情况，应及时采取其他合法有效的签署或认证方式，以确保业务的顺利进行和信息的合法有效性。