关于物业纠纷调解职责的问题，首先可以明确的是，物业公司本身并不直接负责物业纠纷的调解。以下是对这一问题的详细解答：

1. 物业公司的角色与职责：

   • 物业公司主要是接收业主委托，提供物业服务，包括物业维修管理、物业设备管理、物业环境管理、物业管理安全等。
   • 物业公司并没有被授予调解纠纷的权力，也不是法律服务机构，因此不能要求物业公司直接调解业主之间的纠纷。

2. 物业纠纷的调解途径：

   • 如果小区内出现物业纠纷，首先建议业主之间通过协商解决。
   • 协商不成时，可以寻求基层社区委员会或街道人民调解组织的帮助进行调解。
   • 调解仍无法解决问题时，业主可以通过法律途径解决，例如向当地人民法院提起民事诉讼。

3. 相关部门在物业纠纷调解中的职责：

   • 根据相关政策法规，人民法院、司法行政部门、住建部门等都在物业纠纷调解中扮演着重要角色。
   • 人民法院负责对人民调解组织调解物业纠纷进行业务指导，并提供司法保障。
   • 司法行政部门指导人民调解组织做好物业纠纷人民调解工作，并推动建立物业纠纷人民调解组织。
   • 住建部门配合司法行政部门建立物业纠纷调解组织，并指导重大、疑难物业纠纷的调解。

综上所述，物业公司并不直接负责物业纠纷的调解，但可以在邻里和睦的角度参与相互沟通。如果业主之间出现纠纷，应首先通过协商解决，协商不成时可以寻求基层社区委员会或街道人民调解组织的帮助，或者通过法律途径解决。