仲裁机构的作用主要体现在以下几个方面：

一、核心作用：解决民事争议

仲裁机构作为依法设立的民间组织，其核心作用是通过仲裁方式解决双方当事人之间的民事争议，并作出具有法律效力的仲裁裁决。这一作用为当事人提供了一种公正、高效、便捷的争议解决途径，是现代社会中解决民商事纠纷的重要方式之一。

二、具体功能与特点

1. 提供专业仲裁服务：

   • 仲裁机构聘请符合规定的仲裁员，这些仲裁员通常具备丰富的专业知识和经验，能够针对具体争议进行专业判断，确保仲裁裁决的公正性和准确性。
   • 仲裁机构提供固定的组织和人员，负责管理和组织仲裁事务，为当事人提供各种方便，如仲裁规则的制定、仲裁庭的组成、仲裁程序的推进等。

2. 程序简便、结案迅速：

   • 与诉讼相比，仲裁程序更加简便灵活，当事人可以自主选择仲裁员、仲裁地点和仲裁规则等，这有助于加快仲裁进程，提高结案效率。
   • 仲裁机构通常设有专门的仲裁庭和仲裁员队伍，能够迅速响应并处理当事人的仲裁申请，减少当事人的时间成本和精力投入。

3. 裁决具有法律效力：

   • 仲裁裁决一旦作出，即具有法律效力，双方当事人应当履行裁决结果。这保证了仲裁裁决的权威性和执行力，有助于维护当事人的合法权益。
   • 如一方当事人不履行仲裁裁决，另一方当事人可以向法院申请强制执行，确保裁决得到有效执行。

4. 国际化服务：

   • 许多国际仲裁机构在国际上享有很高的声誉和影响力，能够处理涉及各种领域的国际商事争议，为跨国公司提供便捷的争议解决服务。
   • 仲裁机构通常遵循国际惯例和规则，确保仲裁过程的公正性和透明度，为国际商事争议的解决提供有力支持。

三、实际案例与影响

以中国国际经济贸易仲裁委员会（贸仲）为例，该机构在处理国际或涉外的经济贸易争议方面具有丰富的经验和专业的能力。贸仲的裁决多次获得外国法院的承认与执行，甚至刷新了中国仲裁机构裁决在域外执行的标的额最高纪录。这充分展示了仲裁机构在解决国际商事争议方面的独特优势和重要作用。

综上所述，仲裁机构在解决民事争议、提供专业仲裁服务、程序简便结案迅速、裁决具有法律效力以及国际化服务等方面发挥着重要作用。当事人如有相关争议或需求，可以积极考虑选择仲裁机构进行解决。