退款走退款流程是合法的，也是商业交易中常见且推荐的做法。下面我从几个方面来详细解释这个问题：

1. 合法性依据：

   • 退款流程通常是商家和消费者之间约定的一种处理方式，它符合《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，旨在保护消费者的合法权益，同时确保商家能够有序、规范地处理退款事宜。
   • 退款流程的存在，也是商家履行其法定义务，如提供商品或服务的售后保障、处理消费者投诉等的重要体现。

2. 退款流程的作用：

   • 明确双方权责：退款流程能够明确商家和消费者在退款过程中的权利和义务，避免产生不必要的纠纷。
   • 保障消费者权益：通过规范的退款流程，消费者可以更加便捷、高效地获得退款，维护自己的合法权益。
   • 提升商家信誉：商家遵循退款流程处理退款事宜，能够展现其诚信经营的态度，提升消费者对其的信任度和满意度。

3. 退款流程的具体实施：

   • 一般来说，退款流程会包括消费者提出退款申请、商家审核退款申请、双方协商退款金额和方式、商家执行退款操作等步骤。
   • 在这个过程中，商家通常会要求消费者提供相关的购买凭证、退款原因说明等材料，以便进行核实和处理。
   • 退款方式可能包括原路退回、现金退款、转账退款等多种方式，具体方式会根据商家的规定和消费者的需求来确定。

4. 特殊情况处理：

   • 如果商家拒绝退款或退款流程存在争议，消费者可以通过与商家协商、向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等方式来维护自己的权益。
   • 在这种情况下，消费者可以保留相关的购物凭证、退款申请记录、与商家的沟通记录等证据材料，以便在后续处理中提供证明。

综上所述，退款走退款流程是合法的，也是保障消费者权益和商家信誉的重要手段。因此，在进行商业交易时，建议消费者和商家都遵循规范的退款流程来处理退款事宜。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。