针对您提出的“法务律师帮处理网贷逾期,但是还是有骚扰电话和信息打过来”的问题,我为您整理了以下详细的应对措施和建议:
首先,要明确的是,任何形式的威胁和骚扰都是不合法的。对于第三方的威胁和骚扰行为,您有权利报警并寻求法律帮助。同时,虽然您已经委托了法务律师处理网贷逾期问题,但仍需了解自己的还款义务,并对于合法范围内的欠款进行偿还。
接下来,您可以采取以下具体步骤来应对骚扰电话和信息:
保持冷静与记录证据:
- 接到催收电话时,保持冷静,核实对方身份及来电目的,并要求对方提供相关证明文件。
- 记录通话时间、对方姓名(或工号)、来电号码以及通话内容,这些记录将作为后续处理纠纷或投诉的重要证据。
主动与贷款平台沟通:
- 再次主动联系网贷平台,明确告知他们您已经委托了法务律师处理逾期问题,并表达您对骚扰电话和信息的担忧。
- 与平台协商,要求他们按照法律法规规定的合理方式和时间进行催收,避免频繁骚扰。
全面收集并保存证据:
- 对催收电话进行录音,特别是包含威胁、辱骂或不当言辞的内容。
- 保存所有相关的短信、聊天记录等电子证据。
- 保留网贷合同文本、交易记录等书面证据,以备不时之需。
依法维权与举报:
- 如果催收行为严重违规,您可以向当地金融监管部门(如银保监会)或互联网金融协会投诉。
- 拨打12321进行垃圾信息举报,或拨打12378(银行保险消费者投诉维权热线)向银监会投诉。
- 在律师的协助下,考虑是否需要发送律师函或提起诉讼,要求平台承担法律责任。
加强个人信息安全保护:
- 保护个人隐私,避免在公共场合随意透露个人信息。
- 注意信息安全,不随意注册未知网站或获取手机验证码,防止信息泄露。
持续与法务律师保持沟通:
- 定期与您的法务律师沟通,更新逾期处理的进展,并咨询他们关于如何应对骚扰电话和信息的专业建议。
最后,我建议您在解决当前问题的同时,也要合理规划自己的还款计划。根据您的经济状况和贷款平台的还款要求,制定一个切实可行的还款计划,并严格按照计划进行还款,以减少未来的逾期风险。
希望以上建议能对您有所帮助,祝您早日解决网贷逾期问题,摆脱骚扰电话和信息的困扰。