针对您提出的“外包装破损，内件也破损怎么赔偿”的问题，以下是详细的解答：
首先，赔偿的处理方式会根据快件是否保价而有所不同：
对于保价的快件：
- 赔偿责任将按照经营快递业务的企业与寄件人之间约定的保价规则来确定。
- 这意味着，如果快件在运输过程中发生外包装和内件的破损，赔偿金额将依据保价金额或保价规则中明确的比例进行赔付。
对于未保价的快件：
- 快递公司对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但有一些例外情况。
- 如果货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，快递公司则不承担赔偿责任。
- 在未保价的情况下，赔偿金额可能会根据实际损失来确定，但通常不会超过所收取资费的三倍（具体赔偿限额可能因快递公司而异，建议查阅相关快递公司的赔偿政策）。
接下来是赔偿的具体操作流程：
发件人行动：
- 联系发件快递公司，提供货物破损情况和运单号码。
- 等待客服核实破损情况。
- 与收件人内部协商好理赔金额。
- 联系快递公司进行理赔，或拨打快递公司总部投诉热线寻求帮助。
收件人行动：
- 在收到包裹时，如果发现外包装破损且内物也破损，应立即拍照留证。
- 及时联系发件人或发件快递公司，说明情况并要求赔偿。
最后，需要强调的是，不同的快递公司可能有不同的赔偿政策和流程，因此在实际操作中，建议您仔细阅读相关快递公司的赔偿条款，并与其客服人员确认具体的赔偿方式和金额。如果赔偿问题无法得到妥善解决，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。