关于收取物业费的折扣不一致的问题，我们可以这样处理：

首先，明确一点，物业服务费的收费标准通常是由市场调节的，并且会根据实际情况适时调整。当业主与物业服务人在物业费的折扣上无法达成一致时，可以遵循以下步骤来解决：

1. 参考成本信息和计价规则：

   • 双方可以参照市住房和城乡建设主管部门发布的住宅小区物业服务项目清单，以及物业管理行业协会监测并定期发布的物业服务项目成本信息和计价规则，作为协商的基础。

2. 委托专业评估机构：

   • 如果双方对收费标准仍然有分歧，可以共同委托一家专业评估机构进行评估。评估结果将作为双方协商的参考依据。

3. 随机选定评估机构：

   • 如果在委托专业评估机构的问题上也无法达成一致，那么可以从区住房和城乡建设或者房屋主管部门确定的专业评估机构目录中随机选定一家进行评估。

通过以上步骤，通常可以较为公正、合理地解决物业费折扣不一致的问题。如果在这个过程中遇到任何法律上的疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询，我会提供专业的法律支持。