如果火葬场把骨灰弄错了，赔偿问题会涉及多个方面，包括精神损害赔偿、物质损失赔偿等。以下是对此问题的详细分析：

1. 精神损害赔偿：

   • 由于骨灰对于逝者家属来说具有特殊的情感价值，火葬场弄错骨灰无疑会给家属带来极大的精神痛苦。因此，家属有权要求火葬场支付精神损害赔偿金，以弥补其遭受的精神创伤。
   • 精神损害赔偿金的数额通常会根据具体情况，如家属的精神痛苦程度、火葬场的过错程度以及当地的经济水平等因素来确定。

2. 物质损失赔偿：

   • 如果因火葬场的错误导致家属产生了额外的物质损失，如重新安葬的费用、交通费、误工费等，家属也有权要求火葬场进行赔偿。
   • 物质损失的赔偿应遵循“填平原则”，即火葬场应赔偿家属因错误而实际产生的全部物质损失。

3. 赔偿协商与诉讼：

   • 在发现骨灰被弄错后，家属应首先与火葬场进行协商，尝试达成赔偿协议。协商过程中，家属可以提出自己的赔偿要求，并依据相关法律法规和实际情况进行论证。
   • 如果协商无果，家属可以选择通过法律途径解决纠纷，即向法院提起诉讼。在诉讼过程中，家属需要提供充分的证据来证明火葬场的过错以及自己的损失，并据此要求法院作出公正的判决。

总之，如果火葬场把骨灰弄错了，家属有权要求火葬场进行赔偿，包括精神损害赔偿和物质损失赔偿。在协商无果的情况下，家属可以通过法律途径来维护自己的合法权益。如果您在这方面遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。