用顾客照片做宣传合法吗-陈晓辉律师|法行宝
2025-03-15 合同纠纷

用顾客照片做宣传是否合法,需视具体情况而定。

一. 若未经顾客同意,则可能违法

  1. 侵犯肖像权:根据《民法典》第一千零一十九条,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。因此,如果商家未经顾客同意,擅自使用其照片进行宣传,很可能构成对顾客肖像权的侵犯。
  2. 法律责任:商家若侵犯顾客肖像权,根据法律规定,应承担相应的民事责任,如赔礼道歉、赔偿损失等。

二. 若经顾客同意,则合法

  1. 合法使用:如果商家在使用顾客照片进行宣传前,已经获得了顾客的明确同意,那么这种行为就是合法的。此时,商家可以在双方约定的范围内使用顾客的照片。
  2. 建议签订协议:为了避免后续纠纷,我建议商家在使用顾客照片前,与顾客签订书面协议,明确双方的权利和义务,以及照片的使用范围、期限等。
  • 例如,某商家想要使用顾客的照片作为宣传素材,应先征得顾客的同意,并明确告知照片的使用目的、范围和期限。如果顾客同意,双方可以签订一份简单的协议,以确保双方的权益得到保障。

综上所述,用顾客照片做宣传是否合法,关键在于是否经过了顾客的同意。我建议商家在使用顾客照片进行宣传时,务必遵守相关法律法规,尊重顾客的肖像权,以免引发不必要的法律纠纷。如有进一步需要,您可以继续咨询我。