在试衣店砸到头后，关于赔偿的问题，首先要明确的是责任归属。这主要取决于伤害发生的原因以及试衣店是否尽到了安全保障义务。
一、责任判断
顾客自身原因：
- 如果伤害完全是由于顾客自己的疏忽或不当行为导致的，且试衣店能够证明其已经尽到了合理的安全保障义务，那么试衣店通常不需要承担赔偿责任。
试衣店原因：
- 如果试衣店存在安全隐患，如试衣间设施不牢固、店内环境杂乱未及时整理等，导致顾客在试衣过程中被砸伤，那么试衣店需要承担相应的赔偿责任。
第三人原因：
- 如果伤害是由于第三人的过错导致的，比如其他顾客的不当行为或试衣店员工的失误，那么主要由该第三人承担侵权责任。但如果试衣店在此情况下未尽到安全保障义务，如未及时发现并处理安全隐患，或未对第三人进行必要的管理和约束，试衣店也需要承担相应的补充责任。
二、赔偿流程
收集证据：
- 在寻求赔偿之前，顾客应首先收集相关证据，包括伤害发生的现场照片、视频、目击者证言以及医疗证明等，以证明伤害的事实和程度。
与试衣店协商：
- 顾客可以携带相关证据与试衣店进行协商，提出合理的赔偿要求。试衣店在了解情况后，应根据责任判断进行积极回应。
法律途径：
- 如果双方无法达成一致，顾客可以选择通过法律途径解决纠纷。这包括向当地消费者协会投诉、提起民事诉讼等。在此过程中，顾客需要准备充分的证据来支持自己的主张。
三、法律依据
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条的规定，宾馆、商场、银行等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这一条款为顾客在试衣店受伤后的赔偿提供了法律依据。
综上所述，在试衣店砸到头后的赔偿问题需要根据具体情况来判断责任归属，并遵循相应的赔偿流程。如果试衣店确实存在过错或未尽到安全保障义务，顾客有权要求其承担相应的赔偿责任。