关于信用卡还款调解员是否要收调解费的问题，一般来说，信用卡还款调解本身并不直接涉及调解费用的收取。以下是对这一问题的详细解释：

1. 调解的性质：

   • 信用卡还款调解通常是在持卡人与银行之间因还款问题产生纠纷时，由专业的调解机构或人员介入，帮助双方协商达成一致的解决方案。
   • 这种调解是出于化解纠纷、促进和谐的目的，而不是以盈利为目标的商业行为。

2. 调解费用的常见情况：

   • 在大多数情况下，信用卡还款调解是不收取费用的。调解机构或人员可能会由政府部门、社会组织或银行内部设立，其经费来源多样，但通常不会直接向持卡人收取调解费用。
   • 当然，也存在一些特殊情况，比如某些商业性的调解机构可能会根据服务内容收取一定的费用。但这种情况并不普遍，且在选择调解机构时，持卡人应事先了解其收费情况。

3. 建议：

   • 如果你面临信用卡还款纠纷，并希望寻求调解帮助，可以先咨询银行或相关金融机构的客服部门，了解他们是否提供免费的调解服务。
   • 如果需要选择商业性的调解机构，建议事先了解其资质、信誉和收费情况，确保得到专业且合理的服务。

综上所述，信用卡还款调解通常是不收取调解费用的。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。