当得物商品出现质量问题时，消费者有权要求补偿。具体分析如下：

一. 赔偿方式及法律依据

1. 修理、更换、退货：

   • 根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，若得物商品不具备应当具备的使用性能、不符合注明的产品标准或不符合表明的质量状况，消费者有权要求销售者负责修理、更换、退货。
   • 流程上，消费者需联系得物平台客服，说明问题，并提出相应的修理、更换或退货要求。

2. 赔偿损失：

   • 若商品质量问题给消费者造成了损失，如时间、精力等，得物平台或销售者应根据实际情况进行适当补偿。
   • 赔偿金额可能包括商品价款、因质量问题导致的合理费用等，具体需双方协商确定。
   • 法律依据同样来自《中华人民共和国产品质量法》第四十条，以及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关条款。

二. 增加赔偿的情形

• 若得物平台存在欺诈行为，如明知商品有问题仍销售、故意隐瞒质量问题等，消费者有权要求增加赔偿。
• 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；不足五百元的，为五百元。

三. 维权途径

1. 与得物平台协商：

   • 消费者应首先与得物平台进行沟通协商，提出自己的赔偿要求，并保留好相关证据。

2. 向消费者协会或相关监管部门投诉：

   • 若协商无果，消费者可向当地消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助。

3. 提起诉讼：

   • 若上述途径均无法解决问题，消费者可考虑向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

综上所述，当得物商品出现质量问题时，消费者有权要求得物平台或销售者进行补偿。补偿方式包括修理、更换、退货以及赔偿损失等，具体需根据实际情况和双方协商结果确定。若协商无果，消费者可通过多种途径进一步维权。