违反售后承诺并不必然构成欺诈，但可能构成违约。具体分析如下：
不构成欺诈的情况：
- 法律上的欺诈行为，主要是指蓄意发布错误信息或有意隐匿真实情况，引诱另一方做出错误的决定。若商家因客观原因无法履行售后承诺，且在作出承诺时并无欺诈故意，那么这种情况下的不履行售后承诺不构成欺诈。但商家仍需承担违约责任，如退款、换货、补偿损失等。
可能构成欺诈的情况：
- 如果商家在作出售后承诺时，明知无法履行却仍故意为之，以虚假承诺诱导消费者交易，那么这种行为就可能构成欺诈。在此情况下，消费者有权要求商家承担惩罚性的赔偿责任，如三倍赔偿等（具体赔偿数额依据相关法律法规确定）。
法律依据：
- 根据《民法典》的相关规定，商家与消费者之间形成买卖合同关系，售后服务条款作为合同的一部分，商家有义务依约履行。若不履行，则构成违约，应承担相应的违约责任。
- 《消费者权益保护法》也明确规定，商家提供商品或服务时，应当按照国家规定或与消费者的约定，承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。若商家故意拖延或无理拒绝履行售后服务，消费者有权要求其承担民事责任，并可通过法律途径维权。
综上所述，违反售后承诺是否构成欺诈，关键在于商家在作出承诺时的主观意图以及实际履行情况。如果商家有欺诈故意且实际未履行承诺，那么就可能构成欺诈；如果商家因客观原因无法履行且无欺诈故意，则构成违约。无论哪种情况，消费者都有权要求商家承担相应的法律责任。