对于案件主动退款，最佳时机通常是在合同履行出现明确无法继续或履行将导致更大损失的情况下，且应尽快进行，以避免进一步的纠纷和损失扩大。以下是对此结论的详细分析：

一. 合同履行出现明确无法继续的情况

• 当合同因某种原因（如对方违约、不可抗力等）明确无法继续履行时，主动退款是减少双方损失、避免纠纷进一步升级的有效方式。例如，若因供应商无法提供货物，及时退款给买家可以避免买家因等待而产生的额外损失。

二. 履行将导致更大损失的情况

• 在某些情况下，继续履行合同可能会给双方带来更大的损失。此时，主动退款可以作为一种及时止损的策略。例如，若继续履行合同将产生高额的违约金或滞纳金，那么主动退款并承担相应责任可能更为经济。

三. 尽快进行退款

• 一旦确定需要退款，应尽快进行，以避免拖延导致的纠纷升级和额外损失。及时退款不仅体现了诚信和责任感，也有助于维护双方的商业关系。

四. 法律依据

• 虽然主动退款更多是基于商业考虑和道德责任，但《中华人民共和国民法典》第五百九十一条也提供了相关法律依据，即当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。在不可抗力导致合同无法履行的情况下，主动退款是符合法律规定的。

我的观点：主动退款应基于合同履行的实际情况和双方利益的最大化考虑。在明确无法继续履行或继续履行将导致更大损失的情况下，应尽快进行退款，以减少纠纷和损失。同时，也应注意保留相关证据，以备不时之需。如有进一步需要，您可以继续咨询我。