在工程总承包项目出现问题时，甲方应当根据具体情况来确定应当找谁解决问题。以下是我根据不同情况为甲方提供的建议：

1. 找总承包单位：

   • 如果问题是由于总承包单位的设计、施工或采购等引起的，甲方首先应当找总承包单位承担责任。因为总承包单位负责整个工程的实施，对工程的质量、安全、进度等负有全面责任。
   • 甲方可以依据与总承包单位签订的工程总承包合同，要求总承包单位采取补救措施、赔偿损失或承担其他违约责任。

2. 找分包单位（如适用）：

   • 如果问题是由于分包单位的工作引起的，且分包单位是由总承包单位选择的，甲方可以通过总承包单位向分包单位追究责任。
   • 在这种情况下，甲方应当先与总承包单位沟通，要求总承包单位协调分包单位解决问题。如果总承包单位无法或拒绝协调，甲方可以依据合同条款直接向分包单位提出索赔要求。

3. 找设计单位（如适用）：

   • 如果问题是由于设计错误或缺陷引起的，甲方应当找设计单位承担责任。设计单位负责提供符合工程要求和标准的施工图纸和设计文件。
   • 甲方可以依据与设计单位签订的设计合同，要求设计单位采取补救措施、赔偿损失或承担其他违约责任。

4. 找监理单位（如适用）：

   • 如果问题是由于监理单位未尽到监理职责引起的，甲方可以找监理单位承担责任。监理单位负责监督工程的施工质量和安全，确保工程符合设计要求和相关标准。
   • 甲方可以依据与监理单位签订的监理合同，要求监理单位采取补救措施、赔偿损失或承担其他违约责任。

5. 找其他相关方（如设备供应商、材料供应商等）：

   • 如果问题是由于设备或材料的质量问题引起的，甲方可以找设备供应商或材料供应商承担责任。
   • 甲方可以依据与供应商签订的采购合同，要求供应商提供质量合格的设备或材料，并赔偿因质量问题造成的损失。

综上所述，甲方在工程总承包项目出现问题时，应当根据问题的具体原因和合同条款来确定应当找谁解决问题。如果甲方对问题的责任方或解决方式存在疑问，建议及时咨询专业律师以获取更准确的法律建议。