医院拒开死亡证明，若患者确实在该医院正常死亡且无正当理由，则属于违法行为。下面我将从几个方面详细解释这个问题：

1. 医院的义务：

   • 根据相关规定，医疗机构有责任如实、及时地出具死亡证明。这是医院作为医疗机构的一项基本义务，旨在保障患者家属的合法权益，以及后续诸如遗体处理、保险理赔、遗产继承等事宜的顺利进行。

2. 违法行为的认定：

   • 若患者确实在该医院正常死亡，且医院无正当理由拒开死亡证明，那么医院的行为就构成了违法。这种违法行为可能侵犯患者家属的合法权益，给他们带来不必要的困扰和损失。

3. 特殊情况的处理：

   • 当然，也存在一些特殊情况，比如死因不明需要进一步调查、涉及医疗纠纷等。在这些情况下，医院可能会暂时不予开具死亡证明，待情况明晰后再处理。这种情况下，医院的行为并不构成违法，因为需要更多的时间和信息来确认死亡原因和责任。

4. 家属的应对措施：

   • 遇到医院拒开死亡证明的情况，家属首先应与医院沟通了解原因。如果认为医院的理由不合理或无法接受，可以向当地卫生行政部门等相关机构反映情况，以维护自身权益。必要时，还可以寻求法律援助或司法救助。

综上所述，医院拒开死亡证明是否违法需视具体情况而定。但一般来说，若患者确实在该医院正常死亡且无正当理由，医院拒开死亡证明是违法的。家属在遇到这种情况时，应积极与医院沟通并寻求相关部门的帮助以维护自身权益。