当您的车辆被刮蹭时，可以按照以下步骤进行索赔：

一、立即采取行动

1. 拍照留证：首先，请确保您的安全，然后立即对刮蹭部位、对方车辆（如果还在现场）以及周围环境进行拍照。这些照片将作为您索赔的重要依据。
2. 获取对方信息：如果刮蹭是对方造成的，尽量获取对方的车牌号、联系方式和保险公司信息。如果对方逃逸，应尽快向当地公安机关报案，并尝试通过监控录像等手段找到对方。

二、联系保险公司

1. 报案：尽快联系您的保险公司，告知事故情况，并按照保险公司的要求提交相关材料，如现场照片、驾驶证、行驶证等。
2. 定损：保险公司会安排定损人员进行定损，确定损失金额。您可能需要将车辆送至指定的维修店进行评估。

三、协商赔偿

1. 与对方协商：如果刮蹭是对方责任，您可以与对方协商赔偿事宜。根据定损报告，您可以要求对方支付修车费用等损失。
2. 与保险公司协商：如果对方有保险，您可以直接联系对方的保险公司进行理赔。如果对方的赔偿金额不能满足您的实际损失，或者对方拒绝赔偿，您可以通过法律途径解决。

四、法律途径

1. 提起诉讼：如果协商无果，您可以向法院提起诉讼，要求对方承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明车辆被刮蹭的事实以及对方的责任。
2. 保留证据：在整个索赔过程中，请务必妥善保留所有相关证据和票据，如现场照片、定损报告、维修费用发票等。这些证据将帮助您维护自己的合法权益。

五、其他注意事项

1. 了解保险政策：不同的保险条款对于理赔范围和流程规定各异。请务必了解您的保险政策，以便在索赔过程中更加顺利。
2. 保持沟通畅通：在整个索赔过程中，保持与保险公司和相关方的沟通畅通非常重要。及时提供所需信息，以确保索赔顺利进行。

总之，当您的车辆被刮蹭时，不要慌张。按照上述步骤进行操作，您将能够更有效地维护自己的合法权益并获得应有的赔偿。