针对兴业信用卡未逾期申请协商还款但客服记录后没有提供方案的情况，您可以采取以下措施：
一. 了解相关法律法规及银行政策
根据《合同法》第三十条规定，合同当事人的协商一致原则应该得到尊重和执行，一方不得单方面修改或终止合同。虽然此条款未直接规定协商还款的具体流程，但它强调了合同双方应平等协商的原则。兴业银行作为金融机构，在信用卡业务中应遵循相关法律法规，同时也可能有其内部的协商还款政策。
二. 多渠道与银行沟通
再次联系客服：
- 您可以再次拨打兴业银行的客服热线（如95561），详细说明您的情况，并强调您的还款意愿和能力，请求银行提供具体的协商还款方案。
- 在沟通时，保持冷静和理性，避免情绪化的表达，以便更好地获得银行的理解和支持。
尝试其他联系方式：
- 如果电话沟通无果，您可以尝试通过兴业银行的网上银行、手机银行或前往银行网点等方式与银行取得联系。
- 在这些渠道中，您可以更详细地说明您的情况，并提供相关的证明材料，如收入证明、负债证明等，以支持您的协商还款请求。
三. 提供证据支持
- 准备证明材料：为了增加协商成功的可能性，您应准备并提供相关证据来支持您的还款请求。
- 例如，您可以提供工资单、银行流水等证明您的收入情况；提供其他贷款合同、信用卡账单等证明您的负债情况。
- 这些材料有助于银行更全面地了解您的财务状况，从而制定出更合理的还款方案。
四. 考虑法律维权途径
- 法律援助：如果您认为银行的做法不合理或侵犯了您的合法权益，您可以联系当地法律援助中心或专业律师，了解具体的法律解决方案。
- 申请仲裁或诉讼：在极端情况下，如果银行拒绝与您协商或提供的方案无法满足您的需求，您可以考虑向当地仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。
- 在此过程中，您需要准备充分的证据来证明您的还款义务和事实情况。
五. 保持耐心和理性
- 保持冷静：在整个协商过程中，保持冷静和理性至关重要。避免与银行产生不必要的冲突或误解，以便更好地达成协商还款方案。
- 持续关注：即使银行目前没有提供具体的协商还款方案，您也应持续关注此事，并随时与银行保持联系。有时银行可能需要更长时间来评估您的情况或制定方案。
总结：
面对兴业信用卡未逾期申请协商还款但客服记录后没有提供方案的情况，您应首先了解相关法律法规及银行政策，并通过多渠道与银行沟通来寻求解决方案。同时，准备并提供相关证据来支持您的还款请求也是非常重要的。如果银行拒绝与您协商或提供的方案无法满足您的需求，您可以考虑采取法律维权途径来保护自身权益。在整个过程中，保持耐心和理性是达成协商还款方案的关键。如有进一步需要，您可以继续咨询我。