城市中老人在家或医院去世后，家属需按照一系列规范且合法的流程来处理相关事宜。以下是一个详细的处理指南：
一. 确认死亡并开具死亡证明
- 若老人在家中去世：家属应迅速联系当地医生、120急救中心或社区工作人员到场确认死亡，之后由居委会或派出所开具《居民死亡证明》。
- 例如，家属发现老人在家中已无生命体征，应立即拨打120，并通知社区工作人员，以便他们协助确认死亡并开具相关证明。
- 若老人在医院去世：医院将直接出具《居民死亡医学证明（推断）书》。
- 例如，老人在医院因病去世，医院会按照程序出具死亡证明，家属需妥善保管此证明。
二. 注销户口与身份证
家属需携带《居民死亡医学证明（推断）书》原件、死者户口簿和身份证，以及办理人（一般为户主或直系亲属）的身份证原件及复印件，前往户籍所在地派出所办理户口注销及身份证注销手续。
三. 联系殡仪馆并安排丧事活动
- 联系殡仪馆：家属需及时拨打当地殡仪馆电话，预约接运遗体服务，并告知相关信息。
- 例如，家属在确认死亡后，应尽快联系殡仪馆，安排灵车接运遗体至殡仪馆。
- 丧葬选择：根据自身经济状况和意愿，在殡仪馆选择骨灰盒、寿衣等丧葬用品，并确定是否举办遗体告别仪式。
- 例如，家属可以选择适合的丧葬用品，并决定是否需要为老人举办一场遗体告别仪式，以表达哀思。
四. 遗体火化及骨灰处理
- 火化条件：必须凭公安机关或国务院卫生行政部门规定的医疗机构出具的死亡证明方可进行遗体火化。
- 火化证明：火化结束后，由殡仪馆开具火化证明，家属凭此证明领取骨灰。
- 骨灰处理方式：家属可以选择将骨灰安葬在合法公墓，或选择树葬、海葬等生态安葬方式（需符合当地政策）。
- 例如，家属在火化后，可以选择将骨灰安葬在当地的公墓，或者选择更为环保的树葬、海葬等方式。
五. 处理社保及遗产事宜
- 社保相关：若老人生前参加了城镇职工基本养老保险，家属需及时到当地社保经办机构办理养老保险个人账户一次性支付和丧葬费、抚恤金申领手续。
- 例如，家属需携带相关证明材料，如死亡证明、身份证等，前往社保经办机构办理相关手续，以领取养老保险个人账户余额及丧葬费、抚恤金。
- 遗产继承：根据《中华人民共和国民法典》，老人去世后的遗产由其配偶、父母和子女继承。若无遗嘱，则按法定继承顺序分配遗产。
- 例如，家属应依据法律规定，对老人的遗产进行分配。如有需要，可咨询专业律师以确保遗产处理的合法性和规范性。
综上所述，城市中老人在家或医院去世后，家属需按照上述流程处理相关事宜。在处理过程中，应保持冷静、有序，并遵循相关法律法规的规定。如有进一步需要，您可以继续咨询我。