关于家属护理费和护工费的问题，这通常涉及到人身损害赔偿中的护理费计算与支付。以下是对这一问题的详细解答：
一、家属护理费
计算原则：
- 有固定收入的家属：护理费按照实际减少的收入计算，即月工资除以月工作天数得出日收入，再乘以护理天数。
- 无固定收入但能证明近三年平均收入的家属：依据过去三年的平均收入来计算，将近三年平均年收入除以365天得出日收入，再乘以护理天数。
- 无固定收入且无法证明近三年平均收入的家属：护理费应参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，这一标准因地区而异。
影响因素：
- 护理级别与依赖程度：护理级别越高、依赖程度越重，护理费相应越高。
- 地区差异：不同地区的经济发展水平、消费水平及护工市场供需关系会影响护理费。
- 护理人员的专业资质与经验：具备专业资质和丰富经验的护理人员，其护理费可能更高。
支付方式：
- 现金支付、银行转账或第三方支付平台均可，具体方式由双方协商确定。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿护理费等为治疗和康复支出的合理费用。
- 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条进一步明确了护理费的计算方式和标准。
二、护工费
护工费通常指的是聘请专业护理人员或护工进行护理所产生的费用。其计算与支付一般按照实际支出费用或当地护工市场的劳务报酬标准来进行。
计算方式：
- 若聘请了专业护理人员或护工，则按照实际支出的费用计算护工费。
- 若无法直接确定实际支出费用，则可参照当地护工市场的劳务报酬标准来计算。
支付方式：
- 支付方式同样可以是现金支付、银行转账或第三方支付平台等，具体由双方协商确定。
法律依据：
- 护工费的计算与支付同样遵循《中华人民共和国民法典》及相关司法解释的规定。
综上所述，家属护理费和护工费的计算与支付是一个综合考虑多种因素的过程。在实际操作中，建议根据受害人的具体情况和相关法律法规的规定，合理确定费用数额和支付方式，以确保受害人的合法权益得到充分保障。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。