拨打12345污陷公职人员是违法的。

首先，12345是政务服务便民热线，旨在为民众提供政务咨询、投诉举报等公共服务。然而，如果使用这一热线故意污陷公职人员，即捏造事实诬告陷害他人，那么这种行为就触犯了法律。

从法律角度来看，诬告陷害他人可能构成诬告陷害罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。此外，即使不构成犯罪，诬告陷害他人也可能面临治安管理处罚，如拘留、罚款等。

因此，我强烈建议民众在使用12345等政务服务热线时，要如实反映问题，不要捏造事实或污陷他人。如果发现有公职人员存在违法行为，应该通过合法途径向有关部门举报，而不是采取诬告陷害的方式。

总之，拨打12345污陷公职人员是违法的，不仅可能面临法律制裁，还会损害社会公信力和个人名誉。请务必遵守法律法规，如实反映问题。