换外汇被骗既可能是刑事案件，也可能是民事案件，具体取决于被骗的情节和金额。

1. 刑事案件：

   • 如果诈骗行为达到了刑法规定的数额要求，即可能构成诈骗罪。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
   • 若被骗金额属于“数额较大”或更高，且诈骗行为有其他严重情节，那么诈骗者将面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或罚金，直至十年以上有期徒刑、无期徒刑，并处罚金或没收财产的刑罚。

2. 民事案件：

   • 如果被骗金额较小，或者虽然金额较大但诈骗行为不构成刑事犯罪，那么受害者可以通过民事途径追究诈骗者的责任。
   • 在民事案件中，受害者可以要求诈骗者返还被骗财物，并赔偿因此造成的损失。

因此，换外汇被骗后，受害者应首先报警，由公安机关进行调查。如果公安机关认为构成刑事案件，将依法立案侦查；如果认为不构成刑事案件，受害者可以通过民事诉讼来维护自己的合法权益。在整个过程中，如有需要，你可以直接向我咨询相关的法律问题。