西安市多元金融纠纷调解中心是一个专门调解金融纠纷的机构，并非催收机构。以下是对该问题的详细分析：

一. 西安市多元金融纠纷调解中心的性质

1. 专业调解机构：西安市多元金融纠纷调解中心是一个专门负责调解金融纠纷的机构，其设立旨在通过专业的调解方式，解决金融领域内的各类纠纷。
2. 非催收机构：根据《中华人民共和国人民调解法》的相关规定，人民调解委员会是通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。因此，西安市多元金融纠纷调解中心并非催收机构，而是专注于纠纷的调解和解决。

二. 西安市多元金融纠纷调解中心的工作原则

1. 自愿原则：根据《中华人民共和国人民调解法》第三条，调解工作应在当事人自愿、平等的基础上进行。这意味着，任何一方当事人都有权选择是否接受调解，以及是否接受调解结果。
2. 合法原则：调解过程中，必须严格遵循法律、法规和国家政策，确保调解结果的合法性和公正性。
3. 尊重权利原则：调解委员会应尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

三. 西安市多元金融纠纷调解中心的作用

• 促进纠纷解决：通过专业的调解服务，帮助当事人快速、有效地解决金融纠纷，降低诉讼成本和时间成本。
• 维护社会稳定：通过调解方式解决纠纷，有助于减少社会矛盾，维护社会稳定和谐。

我建议，如果您面临金融纠纷，可以考虑向西安市多元金融纠纷调解中心寻求帮助，通过专业的调解服务来解决问题。同时，也请保留通过其他法律途径解决纠纷的权利。如有进一步需要，您可以继续咨询我。