结论前置：在一般情况下，别人不还钱时，你不能直接打电话问他的父母要钱。债务是个人行为，应由债务人本人承担还款责任。

详细分析：

1. 债务人的独立性：

   • 成年人具有完全民事行为能力，能够独立进行民事活动并承担民事责任。因此，当某人欠下债务时，这笔债务应由其本人负责偿还，其父母并没有法定的还款义务。

2. 特殊情况下的考虑：

   • 如果债务人是未成年人，且其父母作为监护人，那么在一定程度上，父母可能需要承担相应的还款责任，但这取决于债务的性质和监护人的责任范围。
   • 如果债务人已去世，且其父母继承了债务人的遗产，那么根据法律规定，继承人需在继承遗产的范围内对被继承人的债务承担清偿责任。

3. 合适的催款方式：

   • 首先，应尝试与债务人本人进行沟通，明确表达你的诉求、期望的还款时间以及可能的后果，并尝试制定一个双方都能接受的还款计划。
   • 如果直接沟通无果，可以考虑发送一份正式的催款通知，详细列出欠款金额、还款期限等。
   • 在特定情况下，如需联系债务人的父母以寻求协助，应谨慎行事，确保合法获取联系方式，并明确沟通目的与保持尊重。

4. 法律途径的考虑：

   • 如果上述方法均无效，你可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。例如，向法院提起诉讼，要求债务人还款。法院有权判决债务人必须还款，并可能采取一系列强制措施来执行判决。

综上所述，当别人不还钱时，你不能直接打电话问他的父母要钱。而应首先尝试与债务人本人进行沟通协商，如果协商无果，再考虑通过法律途径来解决问题。在整个过程中，务必保持冷静和理性，避免采取过激或违法的行为。