采购索要4000元回扣，如果符合一定条件，是违法的。具体分析如下：

1. 非国家工作人员受贿：

   • 如果采购人员不属于国家工作人员，但利用职务上的便利，索取他人财物（如回扣），且数额较大（通常4000元可能达到此标准），则可能构成非国家工作人员受贿罪。
   • 处罚：可能面临三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。若数额巨大或者有其他严重情节，处罚将更为严厉。

2. 国家工作人员受贿：

   • 如果采购人员属于国家工作人员（如国有公司的采购人员），虽然4000元未达到国家工作人员受贿罪的起刑点（通常为三万元以上），但回扣行为本身可能涉及商业贿赂等违法情况，且可能影响其职业声誉和职务晋升。
   • 需要注意的是，即使未达到起刑点，国家工作人员也可能因违反党纪政纪而受到相应处分。

综上所述，采购索要4000元回扣，无论是对于非国家工作人员还是国家工作人员，都可能涉及违法行为。因此，建议采购人员应遵守法律法规和职业道德，拒绝任何形式的回扣和贿赂行为。如果面临类似情况，应及时咨询专业律师或相关法律机构以获取准确的法律意见。