遇到拖欠工资的问题，您可以向以下部门寻求帮助：

1. 劳动监察大队：这是隶属于人力资源和社会保障局的一个部门，专门负责监督检查用人单位遵守劳动法律法规的情况，特别是工资支付情况。如果您遭遇拖欠工资，可以向劳动监察大队提交书面投诉，他们会依法调查处理，并可能责令用人单位限期支付工资；逾期不支付的，还可能责令用人单位按应付金额50%以上100%以下的标准向您加付赔偿金。

2. 劳动争议仲裁委员会：如果您与用人单位在工资支付上存在较大分歧，或者劳动监察处理无果，您可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。这是一种类似司法性质的解决纠纷途径。您需要填写仲裁申请书，并提交相关证据材料。仲裁委员会会根据双方提供的证据和法律法规来判定用人单位是否应支付工资及具体数额。仲裁裁决具有法律效力，如果一方不履行，另一方可向法院申请强制执行。

3. 人民法院：如果您对劳动仲裁结果不服，或者用人单位拒不执行仲裁裁决，您可以向人民法院提起诉讼。在特定条件下，您还可以直接申请支付令。法院将根据法律规定进行审理，并作出判决或执行裁定。如果用人单位败诉但不执行，您可以直接向法院执行局申请强制执行。

除了上述正式途径外，您还可以考虑向工会寻求帮助，或者在某些特殊情况下报警处理。但请注意，一般情况下，拖欠工资问题主要通过上述正式途径解决。

在处理拖欠工资问题时，建议您保持冷静，收集并整理好所有与工资支付相关的证据材料，如劳动合同、工资条、考勤记录等。同时，根据实际情况选择合适的维权途径，并优先考虑向劳动监察大队投诉或申请劳动仲裁。如果必要，您可以通过法律途径向人民法院提起诉讼。在整个过程中，请保持与相关部门或组织的沟通联系，及时了解处理进展，并积极配合提供必要的协助和信息。