针对您提出的问题“不知情帮助别人诈骗38万怎么判刑”，以下是我为您提供的详细解答：
首先，我们要明确一点：在不知情的情况下帮助他人诈骗，一般不构成犯罪。因为构成诈骗罪需要主观上存在故意，即明知或应当知道自己的行为属于诈骗却仍然参与。如果您确实不知情，且没有主观故意去参与诈骗行为，那么您不应被认定为犯罪，也不会被判刑。
然而，有几种情况需要注意：
事后知晓并参与：如果您在他人实施诈骗行为后，知晓了其诈骗行为并仍然提供帮助（如提供账户用于转账、协助藏匿诈骗所得等），那么您可能会构成诈骗罪的共犯。此时，量刑会根据您在诈骗活动中的作用、情节等因素来综合判断。一般来说，可能处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
存在过错：如果您在帮助过程中存在一定过错，比如对明显的诈骗迹象未加留意，虽然您可能不会被判处太重的刑罚，但也可能被认定为有一定过错。关键在于您是否有主观故意去参与诈骗行为。
证明不知情：如果您能证明自己确实不知情且无过错，那么司法机关会根据实际情况作出合理处理，不会无端追究您的责任。您可以通过提供自己在事件中的正常认知范围、参与行为的具体情况等证据来证明自己的不知情。
综上所述，如果您在不知情的情况下帮助了他人诈骗38万，且能证明自己确实不知情且无主观故意，那么您不应被认定为犯罪，也不会被判刑。但如果您事后知晓并参与帮助，或者存在过错，那么可能会根据具体情况被判处相应的刑罚。因此，建议您积极配合司法机关的调查，如实说明自己的行为和所知情况，以维护自身的合法权益和司法公正。