退货要求退款的法律依据主要涵盖在《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》以及《中华人民共和国民法典》中。以下是详细分析：
一. 《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定
无理由退货权：
- 根据该法第二十五条，消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，在收到商品之日起七日内享有无理由退货权。退货时，商品需保持完好，经营者应在收到退回商品后七日内返还价款。
质量问题退货权：
- 根据该法第二十四条，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在无国家规定和特别约定的情况下，消费者可在收到商品后七日内要求退货；若商品存在严重质量问题，即使超过七日，消费者仍可要求退货。
退货退款的保障：
- 该法第四十八条规定，如果经营者故意拖延或无理拒绝消费者的退货、更换、修理要求，将承担民事责任，并可能受到相关行政部门的处罚。
二. 《中华人民共和国产品质量法》相关规定
- 根据该法第四十条，如果售出的产品不具备应当具备的使用性能、不符合标注的标准或与产品说明不符，销售者应负责修理、更换或退货，并可能需赔偿消费者损失。
三. 《中华人民共和国民法典》相关规定
- 根据该法第五百七十七条及后续条款，当合同一方不履行义务或履行不符合约定时，应承担违约责任。在买卖合同中，这意味着如果消费者购买的商品存在质量问题或不符合约定，消费者有权要求退货退款，并可根据合同履行情况和性质，要求恢复原状、采取其他补救措施或赔偿损失。
我建议，在实际操作中，消费者应首先明确退货原因，并保留好相关购物凭证，如订单信息、支付记录、商品照片等。然后，积极与经营者沟通协商，明确退货流程、退款方式及时间等细节。如遇经营者拒绝或拖延处理退货请求的情况，消费者可依法向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，以维护自身合法权益。