干洗店理赔时，支付凭证的确认方式并非仅限于给商家打电话，而是需要依据具体的理赔流程和规定来确定。

一. 理赔流程分析

1. 理赔申请：通常，当顾客在干洗店洗涤的衣物出现损坏或丢失时，会向干洗店提出理赔申请。
2. 理赔审核：干洗店在收到理赔申请后，会进行内部审核，包括核实衣物的损坏情况、洗涤过程中的操作记录等。
3. 支付凭证的提供：在审核通过后，干洗店会要求顾客提供支付凭证，以证明衣物的价值或洗涤费用。这一步骤是理赔流程中的关键环节。

二. 支付凭证的确认方式

1. 电话确认：虽然给商家打电话确认支付凭证是一种方式，但它并非唯一或强制性的方式。电话确认可能适用于某些简单或紧急的理赔情况，但并非所有情况都适用。
2. 书面凭证：更常见和正式的方式是，顾客提供书面的支付凭证，如发票、收据、支付记录等。这些书面凭证能够更直接、更准确地证明衣物的价值或洗涤费用。
3. 其他方式：在某些情况下，干洗店和顾客可能会通过电子邮件、短信或其他电子方式确认支付凭证。这些方式同样具有法律效力，只要能够确保信息的真实性和准确性。

三. 法律建议

1. 依据合同确定：如果顾客和干洗店之间签订了书面合同，并且合同中明确规定了理赔流程和支付凭证的确认方式，那么双方应严格按照合同执行。
2. 协商处理：如果合同中没有明确规定或双方对理赔流程存在争议，建议双方通过友好协商的方式解决。在协商过程中，可以探讨多种支付凭证的确认方式，并选择最适合双方的方式。

我的观点：干洗店理赔时支付凭证的确认方式应依据具体的理赔流程和规定来确定。虽然电话确认是一种方式，但更常见和正式的方式是提供书面的支付凭证。如果双方对理赔流程存在争议，建议通过友好协商的方式解决。如有进一步需要，您可以继续咨询我。