病人因家属原因摔倒，医院是否有责任，需视具体情况而定。以下是对此问题的详细分析：
若医院存在过错：
- 医院地面湿滑却未设置明显警示标识，或者通道存在障碍物影响通行，导致家属摔倒，医院因管理不善存在过错，应承担相应责任。
- 医院设施设备老化失修，如楼梯扶手松动、电梯故障等，存在安全隐患，致使家属在使用过程中摔倒，医院同样需担责。
- 医院工作人员在履行职务过程中，因不当行为致使家属受到惊吓或干扰而摔倒，医院也可能需承担一定责任。
若医院无过错：
- 家属自身因着急、未留意路况或突发疾病等自身原因摔倒，且医院已经尽到合理的安全保障义务，如设置警示标识、保持通道畅通、定期维护设施设备等，医院通常无需承担责任。
判断医院是否有责任的关键在于其是否尽到合理的安全保障义务，这涵盖设施维护、环境管理、风险提示等多个方面。若医院存在过错，就需对家属摔倒造成的损害承担相应责任；若医院无过错，则无需担责。
因此，在处理此类问题时，应综合考虑医院的管理情况、设施状况以及家属的摔倒原因等多个因素，以确定医院是否需要承担责任。如有具体法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。