定制品定金是否可以退，取决于合同双方的履行情况以及是否存在法定或约定的退款事由。

一. 定金退还的基本原则

1. 债务人履行债务的情况：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，如果债务人（即给付定金的一方或收受定金的一方）履行了债务，定金应当抵作价款或者收回。这意味着，在合同正常履行的情况下，定金最终会转化为商品或服务的价款，或者由收受方退还给给付方。
2. 不履行债务或履行不符合约定的情况：同样依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，如果给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，则无权请求返还定金；相反，如果收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，则应当双倍返还定金。

二. 定金退还的特定情况

• 不可抗力因素：虽然《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定了因不可抗力不能履行民事义务的不承担民事责任，但这并不直接等同于定金必须退还。是否退还定金还需根据合同的具体约定以及不可抗力的影响程度来判断。如果合同中有明确约定在不可抗力情况下定金的处理方式，则应按照约定执行。

三. 定制品定金退还的实际情况

• 在定制品的交易中，定金通常作为合同履行的担保。如果消费者（给付定金的一方）因个人原因要求解除合同并退还定金，而商家（收受定金的一方）没有违约行为，那么根据法律规定，消费者可能无权请求返还定金。
• 相反，如果商家无法按照合同约定提供定制品或者提供的定制品不符合约定，导致合同目的无法实现，那么消费者有权要求商家双倍返还定金。

我的观点：因此，在定制品的交易中，定金是否可以退还取决于合同双方的履行情况以及是否存在法定或约定的退款事由。如果消费者希望退还定金，应先检查合同条款中关于定金退还的约定，并评估自身是否存在违约行为。如果商家存在违约行为，消费者可以依法要求退还定金甚至双倍返还。如有进一步需要，您可以继续咨询我。