起诉离婚调解确实可以通过电话进行。在离婚案件中，调解是人民法院审理的必经程序，旨在通过协商的方式解决双方的争议。电话调解作为其中一种形式，具有便捷高效的特点，有助于快速明确问题所在，并为后续的调解或审理打下基础。

然而，电话调解并非唯一形式。如果电话调解效果不佳，法院可能会根据具体情况安排当面调解或委托调解。当面调解能让法官更直观地观察双方的态度和情绪，同时专业的调解员也可能参与其中，提供更具针对性的帮助和建议。而委托调解则可能涉及相关的人民调解组织、社区组织或其他专业机构，这些机构拥有丰富的经验和专业知识，能够从多角度为双方提供解决方案。

无论采用哪种调解形式，双方当事人都应积极配合法院的工作，理性面对问题，并寻求专业律师的支持以更好地理解和应对整个诉讼流程。如果调解未能达成一致，案件将进入开庭审理阶段，双方需亲自到庭（或委托代理人到庭）进行陈述、举证、质证和辩论。

综上所述，起诉离婚调解可以通过电话进行，但具体形式会根据实际情况和法院的安排而定。在整个过程中，双方应保持冷静、积极配合，并寻求专业支持以维护各自的合法权益。