被投诉著作权侵权时，应积极应对并采取相应措施来维护自己的合法权益。

一. 明确侵权情况并收集证据

1. 核实投诉内容：仔细审查投诉方所指的侵权行为细节，包括涉及的作品名称、侵权行为的具体表现等，以确定是否存在侵权事实。
2. 收集权属证据：整理并收集能证明自己对作品享有合法著作权的证据，如作品登记证书、创作底稿、原始文件等。
3. 收集侵权证据：搜集侵权方使用作品的证据，如侵权链接、侵权产品照片、销售记录等，以证明侵权行为的存在和范围。

例如，如果你是一名摄影师，被投诉某张图片侵权，你需要找出该图片的原始拍摄文件、发表时间记录等，同时收集对方未经授权使用你图片的证据。

二. 与投诉方沟通

尝试与投诉方进行友好沟通，了解其投诉的具体原因和诉求，说明自己的立场和观点，探讨是否可以通过协商的方式解决纠纷。

三. 了解法律规定并选择合适途径

1. 了解著作权法：深入学习《著作权法》中关于侵权认定、赔偿标准、维权途径等的相关规定，明确自己的权利和义务。
2. 选择维权途径：
   • 协商解决：对于轻微的侵权行为，可与侵权方协商，要求其停止侵权并赔偿损失。
   • 向平台投诉：若侵权发生在网络平台，可向平台提交侵权投诉，要求平台采取措施处理。
   • 行政投诉：向国家版权局或地方版权局提交投诉，请求行政管理部门介入调查。
   • 法律诉讼：若协商、投诉均无果，或侵权行为严重，可直接向人民法院提起民事诉讼，要求侵权方承担法律责任。

四. 采取法律行动

若选择法律诉讼途径，需准备起诉状、证据材料等，按照诉讼程序向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要积极配合法院的调查和审理，争取自己的合法权益。

五. 关注投诉进展和结果

无论选择哪种途径，都应密切关注投诉的进展和结果。若投诉成功，需确保侵权方已停止侵权行为；若投诉未果，可考虑采取进一步的法律行动。

我建议：在被投诉著作权侵权时，首先要保持冷静，明确侵权情况并收集证据。其次，尝试与投诉方沟通解决。若无法协商解决，应了解法律规定并选择合适的维权途径。最后，若选择法律诉讼途径，需做好充分的准备并积极配合法院的工作。如有进一步需要，您可以继续咨询我。