电商与快递公司之间的法律纠纷，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等多种方式解决。以下是对各种解决方式的详细分析：

1. 协商和解：

   • 电商与快递公司在发生纠纷后，首先可以尝试通过友好协商，基于自愿和互谅的原则，直接对话分清责任，并尝试达成和解协议。这种方式快速且简便，有助于维护双方的长期合作关系。

2. 通过12305邮政业消费者申诉中心调解：

   • 如果协商无果，电商可以向12305邮政业消费者申诉中心提出申诉，通过拨打热线电话（所在省会区号+12305）或登录申诉网站（http://sswz.spb.gov.cn/）进行。申诉中心将介入调解，帮助双方解决纠纷。

3. 根据仲裁协议提请仲裁：

   • 如果双方在快递服务合同中约定了仲裁条款，或者在纠纷发生后达成了仲裁协议，电商可以根据协议向指定的仲裁委员会提起仲裁申请。仲裁过程将遵循严格的程序，包括提交仲裁申请、受理与答辩、选定仲裁员、进行审理与裁决等步骤。仲裁裁决具有法律效力，双方应履行裁决结果。
   • 法律依据：《仲裁法》相关条款规定了仲裁的程序和效力。

4. 向人民法院提起诉讼：

   • 如果双方没有约定仲裁，或者对仲裁裁决不满，电商可以向人民法院提起诉讼。诉讼过程中，电商需要明确被诉方、具体的诉讼请求、事实和理由，并提交相关证据。法院将依法审理案件，并作出公正判决。
   • 法律依据：《民事诉讼法》相关条款规定了诉讼的程序和要求。

5. 向邮政管理部门举报：

   • 如果快递公司存在违反邮政行业法律法规的行为，电商还可以向邮政管理部门进行举报。邮政管理部门将依法对举报进行调查处理，并维护市场秩序。

我建议：在处理与快递公司的法律纠纷时，电商应首先尝试通过协商或调解解决。如果无法达成一致，可以根据合同约定或法律规定选择仲裁或诉讼方式。在整个过程中，电商应保留好相关证据，如快递运单、沟通记录等，以便在需要时提供证明。同时，电商也可以考虑咨询专业律师的意见，以确保自身权益得到有效维护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。