处理电商纠纷，应首先依据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定进行。具体处理方式如下：

一. 明确合同性质与内容

1. 合同定义：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十四条，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。电商纠纷通常涉及买卖合同、服务合同等，应首先明确合同的具体性质。
2. 合同内容审查：详细审查合同条款，包括商品描述、价格、支付方式、交货时间、退换货政策等，以确定双方的权利与义务。

二. 协商与调解

1. 初步协商：在发现纠纷后，双方应首先进行友好协商，尝试通过沟通解决分歧。
2. 第三方调解：如协商无果，可考虑寻求第三方调解机构介入，如消费者协会、电商平台的客服部门等，以促成双方和解。

三. 法律途径解决

1. 投诉与举报：向相关监管部门或消费者保护机构投诉，要求介入处理。
2. 诉讼或仲裁：如纠纷无法通过协商或调解解决，可根据合同约定或法律规定，选择向法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。在此过程中，应准备充分的证据材料，如合同文本、交易记录、聊天记录等，以支持自己的主张。

四. 注意事项

1. 保留证据：在处理电商纠纷过程中，务必保留好所有与纠纷相关的证据，以便后续使用。
2. 了解法律：在采取任何行动之前，建议了解相关法律法规，确保自己的行为合法合规。

我建议，在处理电商纠纷时，应首先尝试通过协商和调解的方式解决，这通常是最快速且成本最低的方法。如协商无果，再考虑通过法律途径维护自己的权益。同时，作为消费者或电商从业者，应提高法律意识，了解并遵守相关法律法规，以减少纠纷的发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。