要求保险公司重新审核理赔的事情确实称之为申诉。

一. 申诉的定义

• 申诉，简而言之，就是对某一结果或决定不满意，从而请求重新审核或处理的过程。在保险理赔的语境中，当投保人或被保险人对保险公司的理赔结果有异议时，他们有权要求保险公司重新审核该理赔案件，这一过程即被称为理赔申诉。

二. 理赔申诉的实际情况

• 以您提供的情况为例，客户在发现理赔清单中有疑问后，对理赔结果产生了异议，因此有权要求保险公司重新审核。这正是申诉行为的一种体现。

三. 申诉的法律依据与实际操作

• 虽然在此处的“法律依据”部分未直接提及申诉的具体法律条款，但根据保险行业的惯例和合同法的相关规定，投保人或被保险人在对保险理赔结果有异议时，有权向保险公司提出申诉，并要求重新审核。
• 在实际操作中，客户通常需要向保险公司提交书面的申诉材料，明确说明对理赔结果的异议点，并提供相关证据或资料以支持其申诉请求。保险公司收到申诉后，会重新审核理赔案件，并给出最终的审核结果。

综上所述，要求保险公司重新审核理赔的事情确实被称为申诉。这是投保人或被保险人在对理赔结果有异议时，维护自身合法权益的一种重要方式。如有进一步需要，您可以继续咨询我。