在小区高空玻璃坠落的情况下，物业是否承担责任，需根据具体情况进行综合判断。以下是对此问题的详细分析：
物业可能承担责任的情形：
- 未履行日常管理义务：如果物业未能定期对小区建筑物的外立面、门窗等易发生高空坠物的部位进行检查和维护，导致安全隐患未及时被发现和处理，进而发生高空玻璃坠落造成损害，物业应承担相应的侵权责任。
- 未履行安全提示义务：物业需在小区内通过合理方式向业主和使用人提示高空坠物的危险性。若物业未履行该提示义务，也可能被认定存在过错，从而承担部分责任。
- 坠落物属于小区公共区域建筑物的附属设施：如果坠落的高空玻璃是小区公共区域建筑物的附属设施，且因物业未尽到维护、管理职责而导致坠落，物业很可能要承担过错性侵权责任。
- 无法确定具体侵权人时的补充责任：当无法确定具体的高空坠物侵权人时，除能够证明自己不是侵权人的外，可能由可能加害的建筑物使用人给予补偿。此时，若物业存在管理不善等过错行为，也可能被判定承担一定比例的赔偿责任。
物业无需承担责任的情形：
- 已尽到安全保障义务：若物业已经按照相关规定和合同约定，尽到了合理的注意义务，如定期对建筑物进行检查维护、采取了必要的安全防范措施等，那么物业一般不承担赔偿责任。
- 高空坠物属于个人违法行为：如果高空玻璃坠落是由于个人故意或过失行为导致，且物业已经尽到了合理的管理义务，那么物业无需承担责任。此时，责任应由抛物者或抛物楼层的群体承担。
综上所述，物业在小区高空玻璃坠落事件中的责任取决于其是否尽到了法律规定和合同约定的安全保障义务。如果物业存在过错或未履行相关义务，则可能承担相应责任；反之，若物业已尽到合理注意义务，则通常无需担责。因此，在发生此类事件时，应综合考虑物业的管理行为、坠落物的性质以及具体侵权人等因素来确定责任主体。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。