当中标后面临投诉时，应当立即启动一套系统而严谨的处理流程，以确保招投标活动的公正性，并维护自身的合法权益。以下是根据相关法律法规及律师见解整合的处理指南：
一、紧急响应与初步核实
- 接收投诉：及时接收并详细记录投诉文件，包括投诉内容、主张、事实依据及证据。
- 验证身份：核实投诉人身份，确保其具备投诉资格，即投诉人应为投标人或其他利害关系人。
- 初步审查：对照招标文件及相关法律法规，初步评估投诉事项的合理性及可能涉及的法律风险。
二、深入审查与自我评估
- 详细核查：逐一核查投诉事项的真实性，判断其是否违反招投标法律法规或招标文件的规定。
- 梳理文件：仔细回顾招标文件、投标文件及招投标过程记录，确保投标活动的合规性。
- 内部评估：组织专业团队进行内部评估，分析投诉的潜在影响，并制定应对策略。
三、积极沟通与提供证据
- 保持沟通：与招标方、监管部门保持密切沟通，及时了解调查进展和具体要求。
- 提供证据：根据调查需求，全面、准确、真实地提供所需文件、资料和证据，以证明投标及中标行为的合法性。
四、撰写答辩与提交材料
- 撰写答辩：针对投诉事项，依据事实和法律依据进行反驳和解释，清晰阐述自身观点和立场。
- 提交材料：在规定时间内，将答辩意见和相关证明材料按照要求的格式和渠道提交给招标方或监管部门。
五、等待决定与后续处理
- 等待决定：耐心等待招标方或监管部门的处理决定，并根据决定采取相应行动。
- 如中标结果维持，则继续推进项目实施。
- 如需整改，则立即制定并执行整改措施。
- 如中标结果被推翻，则深入分析原因并总结经验教训。
- 上报备案：将整个处理过程形成书面报告，上报至相关行政主管部门备案。
六、法律依据与注意事项
- 遵循法律：严格遵守《中华人民共和国招标投标法》及其实施条例等相关法律法规。
- 注意时效：投标人或其他利害关系人应在知道或应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。
- 处理时限：行政监督部门应在收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理，并在受理之日起30个工作日内作出书面处理决定（需检验、检测、鉴定、专家评审的时间除外）。
- 禁止捏造：投诉人若捏造事实、伪造材料或以非法手段取得证明材料进行投诉，行政监督部门将依法驳回。
综上所述，中标后被投诉是一个需要谨慎而系统处理的问题。通过遵循法律法规、积极沟通、提供证据、撰写答辩意见等步骤，可以有效维护自身合法权益，并确保招投标活动的合法性和公正性。