撤店员工在离职时，确实需要签署离职证明。以下是关于离职证明的详细解答：

一、离职证明的重要性

1. 法律依据：根据《劳动合同法》第五十条，用人单位在解除或终止劳动合同时，必须出具解除或终止劳动合同的证明。这是法律对用人单位的明确要求。

2. 失业登记与待遇：离职证明是劳动者进行失业登记的必备条件。没有离职证明，劳动者可能无法办理失业登记，进而可能影响其享受失业待遇。

3. 求职影响：对于劳动者而言，离职证明也是其再次求职时的重要文件。新用人单位在招聘时，往往会要求劳动者提供离职证明，以确认其与前用人单位的劳动关系已经终结，避免可能的法律纠纷。

4. 权益保障：离职证明中应写明劳动合同期限、解除或终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限等信息。这不仅证明了劳动者与原用人单位的劳动关系终结，还关系到劳动者工作年限的计算、经济补偿金的支付、年休假、医疗期的确定等问题。

二、离职证明的开具要求

1. 时间要求：用人单位应在劳动合同解除或终止的同时开具离职证明。如果劳动者已离开单位，可以书面通知其领取。

2. 形式要求：离职证明应采取书面形式，以便登记或存档。

3. 内容要求：离职证明中应包含劳动合同期限、终止或解除的日期、工作岗位、在本单位的工作年限等关键信息。法律并未要求写离职原因，因此可不对离职原因做具体描述。

4. 签收记录：向劳动者出具离职证明后，用人单位应保留劳动者的签收记录，以避免今后劳动者主张未出具离职证明的赔偿要求。

三、主动辞职与离职证明

即使员工是主动辞职，用人单位也仍有义务出具离职证明。因为《劳动合同法》第五十条的规定并未区分劳动者是主动辞职还是被辞退，只要劳动合同解除或终止，用人单位就必须出具相应的证明。

综上所述，撤店员工在离职时，无论其是主动辞职还是被辞退，用人单位都应依法为其出具离职证明。这不仅是对劳动者权益的保障，也是用人单位履行法律义务的重要体现。