针对您提到的网络诈骗问题，虽然您损失的金额是两千元并且已经退回了二百元，但处理这类情况的基本步骤和原则仍然是相似的。以下是一份详细的处理指南：
一、立即行动，保留关键证据
交易记录：请迅速收集所有与这次诈骗相关的转账记录、支付截图以及银行流水明细。这些记录是证明诈骗行为和损失金额的重要依据。
聊天记录：保存与诈骗分子的所有沟通记录，无论是通过社交软件、短信还是其他平台。这些记录可能包含诈骗分子的诱导话术、承诺内容等关键线索。
退款记录：同样，也要保留那两百元退款的记录，这有助于说明诈骗分子有部分退款的行为。
二、及时报案，配合警方调查
选择报案机构：尽快向当地公安机关报案，可以通过拨打110报警电话或亲自前往附近派出所进行。详细、准确地陈述被骗经过，并提供所有已知的关键信息。
积极配合调查：警方接案后，会展开调查。在此期间，您需要积极配合警方工作，按要求提供相关证据和信息。
三、紧急联系银行和支付平台
说明情况：立即联系您的银行或支付平台，告知他们您遭遇了网络诈骗，并提供相关证据。他们可能会采取冻结账户、撤销交易或止付等措施来帮助您减少损失。
申请退款或赔偿：根据银行或支付平台的规定，您可以尝试申请退款或赔偿。虽然这不一定能成功，但值得一试。
四、寻求专业帮助与支持
咨询专业律师：考虑咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的追诉途径。律师能根据您的具体情况提供更详细的法律建议。
联系反诈骗机构：您可以向当地的反诈骗机构或网络犯罪举报中心寻求帮助和建议。他们经验丰富，能为您提供更具体的指导和支持。
五、提高警惕，预防再次受骗
加强自我保护意识：在处理此次诈骗事件的同时，务必提高警惕，加强自我保护意识。学习防骗知识，了解常见诈骗手法。
修改密码和隐私设置：修改所有相关账户的密码和隐私设置，确保个人信息不再泄露。
结论
遭遇网络诈骗时，保持冷静至关重要。通过立即保留证据、及时报案、紧急联系银行和支付平台、寻求专业帮助与支持等一系列步骤，您可以有效地应对诈骗事件并尽可能减少损失。同时，提高警惕、预防再次受骗同样重要。虽然您已经损失了一部分资金，但及时采取措施可以帮助您防止进一步的损失，并有可能追回部分或全部被骗资金。