当您的车辆停放着被别人刮擦时，以下是一些详细的处理步骤和建议，希望能帮助您妥善应对这一情况：

一、立即保护现场并收集证据

1. 保护现场：确保现场不受进一步破坏，尽量保持车辆和周围环境的原状。
2. 拍照记录：使用手机或相机从多个角度拍摄车辆受损情况，包括刮擦部位、损伤程度以及周边环境位置关系。这些照片将作为后续处理的重要依据。
3. 检查行车记录仪：如果车辆安装了行车记录仪，检查并记录相关时间段内的视频，可能包含肇事者的线索。

二、寻找肇事者与目击证人

1. 询问目击者：主动向附近可能目睹事件发生的人询问，如居民、商家、停车场工作人员等，获取肇事者的信息或目击证词。
2. 记录联系方式：记下目击证人的联系方式，以便后续联系和确认情况。

三、报警与通知相关方

1. 立即报警：无论是否找到肇事者，都应及时拨打122报警电话向交警部门报案，说明事故发生的时间、地点和车辆受损情况。
2. 通知停车场管理方：如果车辆停放在停车场内，应通知停车场管理方，并要求其协助调查并提供监控录像等证据。
3. 通知保险公司：根据保险条款，及时通知自己的保险公司，并按照要求准备理赔材料，如保险单、行驶证、驾驶证、照片等。

四、与肇事者协商解决或寻求法律途径

1. 协商赔偿：如果找到肇事者，双方可尝试自行协商赔偿事宜。建议签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、维修方式等权利和义务。
2. 法律途径：若协商不成或无法找到肇事者，可通过法律途径维护自己的权益。可以向法院提起民事诉讼，要求责任方承担侵权赔偿责任。如果停车场有责任，也可以将其列为共同被告。

五、保险公司理赔流程

1. 定损维修：保险公司会安排定损员对车辆受损情况进行评估，并指定维修厂或允许车主选择自己信任的正规维修厂进行维修。
2. 提交材料：车辆维修完成后，将维修发票、定损单等材料提交给保险公司。
3. 等待理赔：保险公司审核材料后，会按照合同约定支付理赔款。

六、特殊情况处理

1. 收费停车场被刮：若车辆停放在收费停车场内被刮，停车场管理方通常负有一定的保管责任。可与停车场管理方协商赔偿事宜，若协商不成，可通过法律途径维权。
2. 无法找到肇事者且未购买相关保险：如果无法找到肇事者且未购买无法找到第三方特约险等保险，保险公司可能只赔偿部分损失。此时，车主可以根据实际情况考虑是否通过法律途径追究相关责任方的赔偿责任。

总之，面对车辆被刮擦的情况，保持冷静并采取正确的处理步骤至关重要。希望以上建议能对您有所帮助。