正式客用电梯未检测合格即投入使用，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》的相关规定。具体来说，是违反了该法第四十条第三款的规定，即“未经监督检验或者监督检验不合格的特种设备，不得交付使用”。

首先，电梯作为特种设备的一种，其安全性能直接关系到人民群众的生命财产安全。因此，国家对电梯等特种设备的管理具有严格的要求，并专门制定了《中华人民共和国特种设备安全法》来规范其使用、管理和监督。

根据这部法律，电梯在投入使用前，应当经过特种设备检验机构按照安全技术规范的要求进行监督检验。这是确保电梯达到正常运行技术指标、消除安全隐患的重要步骤。如果电梯未经监督检验或者监督检验不合格，就不得交付使用，否则将构成违法行为。

对于违反这一规定的行为，法律也规定了相应的法律责任。根据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十四条第一款第（一）项的规定，使用未经检验或者检验不合格的特种设备的，将被责令停止使用有关特种设备，并处以相应的罚款等行政处罚。

因此，正式客用电梯在未检测合格的情况下投入使用，不仅违反了法律规定，还可能对人民群众的生命财产安全构成威胁。为了避免这种情况的发生，电梯使用单位应当严格按照法律规定的要求，对电梯进行定期检验和维护保养，确保其安全性能符合规定要求。同时，监管部门也应当加强监督检查力度，对违法行为进行严厉查处，以保障人民群众的生命财产安全。