在95分二手平台上进行退货退款，首先要明确的是，该平台有72小时无理由退货政策，这是为了保障消费者的权益。不过，具体的退货退款流程可能会因商品类型、购买时间等因素有所不同。

一般来说，如果您想要退货退款，首先需要在收到商品后的72小时内联系95分平台的客服，明确提出退货退款的申请。在申请时，最好提供详细的购买信息，包括订单号、购买时间、商品信息等，以便平台能够更快地处理您的申请。

在提交申请后，平台会进行审核，审核过程中可能会要求您提供更多的信息或证据，例如商品照片、购买凭证等。请积极配合平台的要求，以便尽快完成审核。

一旦审核通过，平台会告知您退货的地址和注意事项。您需要按照平台的要求将商品退回，并确保商品的完好无损。请注意，有些商品可能需要保留原包装和防伪标签才能退货，所以请务必保留好这些物品。

在商品退回并经过平台验收后，您的退款申请就会进入处理流程。一般来说，退款会在一定时间内原路返回到您的支付账户中。具体时间可能因银行或支付平台的不同而有所差异，请耐心等待。

如果在退货退款过程中遇到任何问题或困难，可以随时联系95分平台的客服寻求帮助。他们会为您提供详细的指导和帮助，确保您的权益得到保障。

总的来说，虽然具体的退货退款流程可能因各种因素而有所不同，但只要您按照平台的要求和流程进行操作，通常都能够顺利完成退货退款。