12358受理范围确实包括物业相关的投诉。具体来说，当你遇到物业乱收费、服务质量不达标、公共区域管理不善等物业相关问题时，可以拨打12358进行投诉。这是全国统一的价格举报电话，也是受理此类投诉的重要渠道之一。

一、物业收费中的常见投诉问题

在物业收费方面，常见的投诉问题包括：

1. 物业公司擅自提高物业服务费、停车费等费用标准。
2. 物业公司未依法明码标价，或标价内容不规范、不清晰。
3. 物业公司采用欺骗、诱导等手段骗取业主多缴纳费用。
4. 物业公司强制业主购买其指定的商品或服务，并将购买行为与物业服务挂钩。
5. 物业公司对不同业主实行差别待遇，在价格上进行不合理区分。

二、12358的受理与处理方式

当你拨打12358进行投诉时，相关部门会及时接收并记录你的投诉信息。随后，他们会依据既定程序展开调查核实。对于查证属实的问题，将依法依规要求物业进行整改，以保障你的合法权益，并维护良好的小区居住环境和物业服务秩序。

三、其他投诉渠道

除了12358之外，你还可以选择向当地的房地产行政主管部门（如房管局）投诉物业问题。这些部门同样具有监管物业公司的职责，能够介入调查并处理违法行为。此外，你还可以找物业经理、街道办、房屋管理部门、业委会、开发商以及专门的投诉机构等寻求帮助。

综上所述，12358是受理物业相关投诉的重要渠道之一。当你遇到物业问题时，不妨先尝试拨打这个电话进行投诉。同时，你也可以考虑通过其他渠道进行投诉，以确保问题得到有效解决。