在交警未划分责任的情况下，索赔问题确实比较复杂，但还是有法可循的。下面我来详细解释一下如何处理这种情况：
一、索赔的基本原则
双方无过错，共同分担损失：如果事故双方都没有明显的过错，那么通常会按照公平原则，由双方共同分担损失，一般各自承担50%的责任。
一方有过错，一方无过错：如果能够证明其中一方有过错，而另一方没有过错，那么无过错方有权要求过错方承担全部的赔偿责任。
双方都有过错，按过错比例分担：如果双方都存在过错，那么就需要根据各自的过错程度来分担赔偿责任。这通常需要通过收集证据，如事故现场照片、证人证言等，来证明双方的过错程度。
二、索赔的具体步骤
收集证据：首先，你要尽可能多地收集事故现场的照片、证人证言、车辆检验报告等证据材料。这些证据将用于证明事故的经过和双方的过错程度，对后续的索赔至关重要。
尝试协商：在收集到足够的证据后，你可以尝试与对方进行协商，看是否能够就赔偿事宜达成一致。如果能够协商成功，那么就可以签订书面协议，并按照协议进行赔付。
申请调解或起诉：如果协商不成，你可以向公安机关交通管理部门提出调解申请，或者直接向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，法院将根据事实、证据及法律规定来公正裁决双方的赔偿责任和金额。
三、注意事项
保留好所有凭证：在事故处理和索赔过程中，你要保留好所有的医疗费用凭证、车辆维修发票等证据材料。这些凭证将用于证明你的损失和费用支出，对后续的赔偿计算非常重要。
及时通知保险公司：如果你购买了车辆保险，那么在事故发生后要及时通知保险公司，并配合保险公司进行调查和理赔工作。保险公司可以在一定程度上减轻你的经济负担。
保持冷静和理性：在处理事故和索赔过程中，你要保持冷静和理性，不要被对方的情绪和言语所左右。要依法维护自己的权益，同时也要尊重对方的合法权益。
综上所述，在交警未划分责任的情况下进行索赔，需要你积极收集证据、尝试协商、申请调解或起诉，并注意保留好所有凭证、及时通知保险公司以及保持冷静和理性。如果你在这个过程中遇到任何问题或困难，都可以随时向我咨询。