关于您提出的“app上操作的定期存款如何取得纸质存单”的问题，这主要取决于您所使用的银行app是否提供了纸质存单的获取服务。不同的银行可能有不同的操作流程和服务政策。以下是一般性的建议和指导：

首先，您需要确认您所使用的银行app是否支持纸质存单的打印或邮寄服务。这通常可以在app的帮助文档、客服中心或银行官网的相关页面找到答案。

如果银行app提供了纸质存单的获取服务，您可能需要按照以下步骤操作：

1. 登录银行app：使用您的账号和密码登录到银行app。

2. 查找存单服务：在app的首页或菜单中查找与存单相关的服务选项。这可能是一个专门的存单打印或邮寄功能，也可能在“我的账户”、“存款管理”等类似选项中。

3. 选择定期存款：在存单服务中，选择您想要获取纸质存单的定期存款账户。

4. 申请纸质存单：根据app的提示，填写相关信息并提交申请。这可能包括选择邮寄地址、确认个人信息等步骤。

5. 等待处理：银行会处理您的申请，并在一定时间内将纸质存单邮寄到您指定的地址。请注意，邮寄时间可能因地区和银行的处理速度而有所不同。

如果银行app没有提供纸质存单的获取服务，您可以考虑以下几种替代方案：

1. 联系银行客服：通过银行app的在线客服、电话客服或前往银行网点咨询，了解是否有其他方式可以获取纸质存单。

2. 前往银行网点：携带您的身份证和定期存款账户信息，前往银行网点柜台办理纸质存单的打印或申请。

3. 考虑电子存单：如果银行提供了电子存单的服务，您可以考虑接受电子形式的存单。电子存单通常具有与纸质存单相同的法律效力，并且更加便捷和安全。

总之，获取纸质存单的具体方法取决于您所使用的银行app和银行的服务政策。建议您先查看app的帮助文档或联系银行客服以获取最准确的信息和指导。