拒收人民币是违法行为，无论是商家还是金融机构，在有条件接受纸币的情况下不接受纸币，要求通过移动支付的方式支付，就违反了《中华人民共和国人民币管理条例》等相关法律法规。以下是关于拒收人民币处罚标准的详细解答：
一、法律依据
- 《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条：明确规定人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条：规定经营者不得强迫消费者接受其规定的价格以外的其他不合理条件，拒收现金即被视为强迫消费者接受不合理支付条件。
- 《中华人民共和国人民币管理条例》：进一步细化了对拒收现金行为的管理规定，并明确了人民币的法定地位。虽然该条例未直接对拒收行为规定处罚，但拒收行为显然违反了人民币作为法定货币的地位。
二、处罚措施
针对拒收现金的行为，处罚措施主要包括以下几点，但具体处罚会根据违法主体的不同（如商家或金融机构）以及违法情节的严重程度有所区别：
警告：对于初次违法且情节轻微的单位或个人，中国人民银行或其分支机构会给予口头或书面警告，并要求立即改正违法行为。
罚款：
- 商家（非金融机构）若在被警告后仍然拒不改正，可依据相关规定进行罚款，罚款金额一般在1000元至5万元不等。
- 金融机构若存在拒收现金行为，罚款金额也通常根据违法情节的严重程度而定，一般在1000元至5万元之间，情节特别严重的，罚款上限可能会更高。
- 罚款还可能根据拒收金额的大小、违法行为的严重程度以及造成的社会影响等因素来确定，一般为违法所得的1倍以上3倍以下；没有违法所得的，也处1000元以上5万元以下罚款。
没收违法所得：对于以拒收人民币为手段非法获取利益的单位或个人，其违法所得将会被依法没收，并上缴国库。
吊销营业执照：对于屡教不改、多次违法且情节恶劣的商家（非金融机构），中国人民银行或其分支机构有权吊销其营业执照，禁止其从事经营活动。
三、实际案例
- 河南省金版文化发展有限公司因拒绝在校师生使用现金，被中国人民银行河南省分行给予警告，并处2万元罚款。
- 中国邮政集团有限公司鄂州市分公司因拒绝客户使用现金支付快递费，也受到了中国人民银行的警告和罚款处罚。
四、如何应对拒收现金行为
- 明确告知违法：当遇到拒收现金的情况时，应首先明确告知对方其行为是违法的，并有权要求其接受人民币作为支付方式。
- 投诉举报：若商家或机构坚持拒收现金，公众可以通过拨打中国人民银行金融消费咨询热线电话12363、访问人民银行官方网站或微信公众号等线上渠道进行投诉和举报。同时，也可以向当地的市场监管部门、消费者权益保护机构等反映问题。
综上所述，拒收人民币是明确的违法行为，将受到法律的制裁。作为商家和市民，我们应共同遵守法律法规，维护人民币的法定地位和市场的公平竞争环境。