当您发现医保消失或提示未登记时，可以根据以下步骤进行处理：

首先，您需要确认自己是否为首次参保人员。如果是首次参保，那么系统内可能还没有您的参保登记信息，这时您需要先进行参保登记。参保登记可以通过线上方式进行，比如使用“粤省事”、“粤税通”或“粤医保”等小程序，按照提示填写相关信息并提交申请。医保经办机构审核完成后，您就可以使用这些平台自行在线缴费了。

如果您不是首次参保，那么在遇到医保消失或未登记的问题时，您需要检查自己在缴费时所选的选项是否准确。确认无误后，如果问题依然存在，那么可能是系统内的参保登记信息出现了异常。这时，您需要携带身份证或社会保障卡等有效身份证件，前往所属乡镇（街道）的卫生服务中心、县（市、区）医保经办机构或其他委托单位，办理参保登记信息的核实和修正。

此外，还有一些特殊情况需要注意。比如新生儿需要在出生之日起90天内及时办理城乡居民医保参保手续；城乡居民应参保登记在户籍地或常驻地所在村或社区；市城区在读大中专院校学生则以学校为单位进行参保登记。

如果在处理过程中遇到任何疑问或困难，您可以拨打当地医疗保障局的咨询电话寻求帮助。他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案和指导。总之，遇到医保消失或未登记的问题时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查和解决即可。