医疗纠纷发生后，医院会按照一系列既定的步骤和程序来处理，以确保纠纷得到妥善解决，同时维护患者的合法权益和医院的正常秩序。以下是医院处理医疗纠纷的详细流程：

一、及时报告与启动预案

一旦发生医疗纠纷，医院会立即向相关部门报告，如医务科、院办公室等，以便迅速启动应急预案。这一步骤旨在确保医院能够迅速、有序地应对纠纷，防止事态进一步恶化。

二、稳定患者及家属情绪

医院会安排专人与患者及家属进行沟通，耐心倾听他们的诉求和意见，表达医院对他们的关心和重视。通过有效的沟通，可以缓解患者及家属的紧张情绪，避免矛盾进一步激化。

三、全面调查与收集证据

医院会组织专业人员对医疗纠纷进行全面调查，收集相关病历资料、证人证言等，以查明事件的经过和原因。这一步骤对于后续的处理至关重要，因为它为纠纷的解决提供了事实依据。

四、协商与提出解决方案

在调查清楚的基础上，医院会与患者及家属进行协商，提出合理的解决方案。这些方案可能包括赔偿、道歉等，旨在满足患者的合理诉求，并争取达成和解。

五、引导走法律途径并积极配合

如果协商无法解决纠纷，医院会根据法律规定，及时引导患者及家属通过司法途径解决纠纷。这可能包括申请医疗事故鉴定、提起诉讼等。在此过程中，医院会积极配合司法机关的工作，提供必要的证据和协助，以确保纠纷得到公正、合法的解决。

六、总结与反思

整个医疗纠纷处理结束后，医院会对整个处理过程进行总结和反思，查找医院管理及医疗服务中的不足之处，并进行改进和完善。这一步骤旨在提高医院的服务质量和管理水平，避免类似纠纷的再次发生。

综上所述，医院在处理医疗纠纷时，会遵循一系列既定的步骤和程序，以确保纠纷得到妥善解决。同时，医院也会不断总结和改进，以提高服务质量和管理水平，为患者提供更加优质、安全的医疗服务。