当您遇到医保交了却用不了的情况时，首先不要慌张，可以按照以下步骤来处理和寻求帮助：

一、确认医保缴费状态

首先，请确认您的医保是否确实已经缴费，并且处于正常参保状态。您可以通过当地的社保公众号、支付宝、微信等渠道查询医保缴费记录，确保没有漏缴或断缴的情况。

二、了解医保使用规定

如果确认医保缴费正常，那么接下来需要了解医保的使用规定。不同地区对于医保的使用可能有不同的规定，比如有些地区可能要求参保人在选定的医疗机构就医才能享受医保待遇，或者对于异地就医有特定的备案和报销流程。因此，建议您查阅当地的医保政策或咨询医保部门，了解具体的医保使用规定。

三、联系医保部门或相关机构

如果您在就医时遇到医保无法使用的问题，可以直接联系当地的医保部门或相关机构进行咨询和投诉。您可以拨打医保部门的客服电话，或者前往医保部门的办公地点进行面对面咨询。在咨询时，请详细说明您的情况，包括医保缴费情况、就医情况以及遇到的问题，以便医保部门能够更准确地帮助您解决问题。

以深圳市为例，如果您在深圳遇到医保无法使用的问题，可以拨打深圳市医疗保障局的客服电话（如答复中提到的0755-12345）进行咨询和投诉。深圳市医疗保障局会根据您的具体情况给出相应的解决方案或处理意见。

四、寻求其他帮助

如果医保部门或相关机构无法及时解决问题，您还可以考虑寻求其他帮助。比如，您可以向当地的政府部门或媒体反映问题，或者通过法律途径维护自己的合法权益。

总之，当您遇到医保交了却用不了的情况时，不要慌张，按照上述步骤逐步处理和寻求帮助。相信在医保部门和相关机构的帮助下，您一定能够顺利解决医保使用问题。